学员满意的驾校才是好驾校--贵州五月花驾校服务宗旨

时间：2020-12-29 作者：贵州五月花驾校

为了加强团队建设，提升团队服务意识，树立良好的服务形象，4月17日下午，特驱教育贵州五月花驾校校长石成文对全体行政人员进行了“如何给学员做好服务”为主题的专题培训。

“没有完美的个人，只有完美的团队”，打造一支业务能力强、思想素质高的队伍，是我校坚持“办学以学员为中心”的核心力量。石校长在培训会上指出，文化是一个企业的灵魂，大家要深入了解集团文化，深刻领悟其中真谛，形成统一的核心价值观；要凝聚力量，加快推进我校建设步伐，培养出更多的驾驶技能人才。

在会上，石校长组织大家学习了《关于进一步提升驾校服务水平的通知》，并重点强调：一、坚决贯彻集团规范化管理，严格落实各项工作，各部门要强化纪律意识，严格遵守办公纪律，提高工作质量；二、各部门员工都要有服务意识，注重服务态度，提升服务质量；凡是学员不满意的地方，都是我们的失职，坚决杜绝工作简单粗暴，要耐心细致的给学员做好讲解和指导，从而提升学员的满意度。三、将加大检查考核力度，若因服务不到位，被学员投诉，将严肃追责处理。

通过这次会议，贵州五月花驾校全体员工对自己的本职工作有了新的认识，加深了对自己工作性质的把握，明确了自己的工作目标，相信在2018年中贵州五月花驾校的服务工作将会更加出色。

贵州五月花驾校，致力于高端驾驶培训，专业化培训，全体五月花人将从内心深处颠覆传统的培训模式，为创办世界一流的驾校而努力奋斗。欢迎大家前来学车，咨询电话：0854-7140998